Ich habe mich für die GLS-Versandkosten entschieden, weil ich nicht weiß, wie viel ich bezahlen soll:
Die Versandkosten werden ab einem Bestellwert von 200 € für eine Lieferung innerhalb von Frankreich (Metropolitan) erlassen. Es erscheint uns logisch, diese Versandkosten in unserer Qualitätscharta als Teil unseres Verkaufssystems zu betrachten.
Wir bieten Ihnen eine Frist von 1 bis 3 Tagen mit GLS oder 2 bis 4 Tagen mit Colissimo. Für andere europäische Länder 2 bis 8 Tage.
Dies ist für uns sicherlich der wichtigste Punkt dieser Qualitätscharta. Wir verpflichten uns, die Zahlungssicherheit Ihrer Banktransaktionen zu gewährleisten. Wir arbeiten mit der 100% sicheren Lösung von La Société Générale. Crédit du Nord. Diese Lösung garantiert Ihnen die Vertraulichkeit und Sicherheit jeder Transaktion. Die vertraulichen Daten (die 16-stellige Nummer der Bankkarte, das Ablaufdatum sowie das Kryptogramm) werden verschlüsselt und direkt auf den Server der Société Générale übertragen. Diese Daten gelangen niemals auf die physischen Datenträger von Fieldandfish.com. Wir haben zu keinem Zeitpunkt und in keiner Weise Zugang zu Ihren Bankdaten.
Außerdem haben wir uns für 3D Secure entschieden, das Ihre Zahlung mit der Übermittlung eines Codes sichert, der von Ihrer Bank per
SMS gesendet wird.
Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt 7 Tage, gerechnet ab dem Tag, an dem der Artikel geliefert wurde. Field and Fish gewährt Ihnen 3 zusätzliche Tage. Unsere Qualitätscharta sieht eine Frist von 10 Tagen vor, innerhalb derer Sie Ihre Meinung ändern können, egal aus welchem Grund! Wir erstatten Ihnen also den vollen Preis der in gutem Zustand und in der Originalverpackung zurückgesandten Artikel, wenn Sie Ihre Meinung ändern. Wenn Sie nach Ablauf des Tests einen oder mehrere Artikel nicht behalten möchten, schicken Sie sie an uns zurück und wir erstatten Ihnen den Preis für diese Artikel, sofern die Produkte und Verpackungen in neuwertigem Zustand an uns zurückgehen. Die Portokosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Sie sind für den ordnungsgemäßen Versand bis zum Eingang in unseren Geschäftsräumen verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen daher, sich für eine Rücksendung per Collissimo gegen Unterschrift zu entscheiden.
Sie sind mit einem bestellten Artikel nicht ganz zufrieden?
Sie können bedenkenlos bei fieldandfish.com bestellen.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, das Produkt innerhalb von 10 Tagen ab Erhalt an uns zurückzusenden. Wenn die Größe des Produkts nicht Ihren Erwartungen entspricht, bitten Sie uns um einen Rücksendeschein (für eine Abgabe in einem GLS-Relais-Punkt). Sie können ihn dann mit einer Notiz, in der Sie Ihren Umtauschwunsch erläutern, an uns zurückschicken. Wir werden das Produkt dann durch die gewünschte Größe ersetzen, vorausgesetzt, die Produkte und Verpackungen kommen in neuem Zustand zu uns zurück. Sie sind für den ordnungsgemäßen Versand bis zum Eingang in unseren Geschäftsräumen verantwortlich.
Wir haben durchschnittlich 3 000 Produkte auf Lager. Wenn ein Produkt für eine bestimmte Größe nicht verfügbar ist, wird Ihnen dies deutlich angezeigt.
Sie können uns jedoch bitten, Sie per E-Mail zu benachrichtigen, wenn das Produkt wieder verfügbar ist. Sie erhalten dann eine E-Mail, sobald das Produkt wieder verfügbar ist.
Wir kennen unsere Produkte sehr gut, denn wir verwenden sie auf all unseren Angeltouren. Zu jeder Jahreszeit und unter sehr unterschiedlichen Bedingungen: Wir fahren oft zum Angeln, wenn das Wetter im Sinne der Normalsterblichen nicht 'schön' ist ....
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, entweder per E-Mail oder telefonisch von Montag bis Freitag von 9 bis 12 Uhr und von 14 bis 18 Uhr unter 04 50 09 01 92.
Wir freuen uns, Sie in unseren Räumlichkeiten begrüßen zu dürfen. Sie haben die Möglichkeit, das gesamte Sortiment auszuprobieren und anzusehen. Vereinbaren Sie einen Termin, so können wir Ihnen zur Verfügung stehen und Sie optimal beraten!
Unsere Kleidungsstücke werden alle unter Verwendung von Komponenten hergestellt, die Maßstäbe setzen und von weltbekannten Unternehmen entwickelt wurden (Dupont , YKK , Evertek ...). Wir stellen außerdem höchste Ansprüche an die Qualität der Herstellung unserer Produkte (Riegel, englische Nähte, Reißverschluss ...).
